Nossa política de Trocas e Devoluções está em consonância com o código de defesa do consumidor no Brasil. Desta forma as trocas e devoluções só serão realizadas nas seguintes condições;

  • Devoluções:

Só serão aceitas devoluções dentro do prazo de 7 dias após a data de recebimento do produto e o reembolso será feito através do meio de pagamento utilizado quando da realização da compra.

  • Trocas:

Só serão realizadas trocas se o (s) produtos(s) apresentar defeitos de fabricação dentro do prazo máximo de 90 dias após  o seu recebimento. O comprador deverá nos contatar pelos canais presentes em nossa loja no campo de "contato" para iniciar o processo de troca.

Não serão acatadas solicitações de troca nas seguintes circunstâncias;

  1. Solicitação fora do prazo;
  2. Produtos danificados por mau uso e/ou falha de manutenção.
  • Custos:

Todos os custos de frete e envio relacionados aos processos de troca e/ou devoluções aprovados por nossa empresa serão de nossa responsabilidade.